Allgemeine Geschäftsbedingungen Abendessen bei Sky Niederlande

Artikel 1. Begriffsbestimmungen

1. Dinner in the Sky: Dinner in the Sky Nederland B.V. mit Sitz in (2291 JR) Wateringen, De blauwe Alicante 9, eingetragen im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 94739862 und mit der Umsatzsteueridentifikationsnummer NL866877472B01.
2. Kunde: die andere Partei von Dinner in the Sky, die an einem Vertrag beteiligt ist: Geschäftskunde: die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung eines Berufs oder Geschäfts handelt.
3. Verbraucher: eine natürliche Person, die nicht im Rahmen der Ausübung eines Berufs oder Unternehmens handelt.
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5. Partys: Dinner in the Sky und Kunde gemeinsam.
6. Vertrag: jeder Vertrag über die Organisation und Erbringung einer Dienstleistung durch Dinner in the Sky.
7. Dienstleistungen: Jede von Dinner in the Sky angebotene oder durchgeführte Aktivität, die mit Hilfe einer Attraktion durchgeführt wird. Dazu gehören unter anderem die Organisation und Durchführung von kulinarischen Erlebnissen, Filmvorführungen, Hochzeitszeremonien und anderen Veranstaltungen sowie alle damit zusammenhängenden Unterstützungsleistungen und Einrichtungen.
8. Bedingungen: diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 2 Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge, Aufträge und Verträge zwischen Dinner in the Sky und dem Kunden, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Diese Bedingungen gelten auch für Verträge, die mit oder über (oder durch Vermittlung von) offizielle(n), von Dinner in the Sky benannte(n) (Vor-)Verkaufsadressen abgeschlossen werden.
3. Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen. Diese gelten nur, wenn sie von Dinner in the Sky schriftlich anerkannt werden.
4. Dinner in the Sky ist berechtigt, diese Bedingungen einseitig zu ändern oder zu ergänzen. Dinner in the Sky wird dann den Kunden informieren.
5. Die Rechte einer Partei aus dem Vertrag können nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei übertragen werden. Diese Bestimmung gilt als Bestimmung mit sachenrechtlicher Wirkung im Sinne von Artikel 3:83 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Artikel 3: Kostenvoranschläge und Angebote

1. Die Angebote von Dinner in the Sky sind vierzehn (14) Tage lang gültig, es sei denn, im Angebot ist eine andere Annahmefrist angegeben. Dinner in the Sky ist nur dann an das Angebot gebunden, wenn der Kunde es innerhalb der genannten Frist unverändert schriftlich annimmt. Der Kunde ist zu Änderungen der Veranstaltungszeiten und des Veranstaltungsortes nur berechtigt, wenn Dinner in the Sky dies ausdrücklich gestattet.
2. Die Preise in den genannten, an den Geschäftskunden gerichteten Angeboten verstehen sich zuzüglich der zu zahlenden Mehrwertsteuer und sonstiger staatlicher Abgaben sowie der im Rahmen des Vertrages anfallenden Kosten, einschließlich Reisekosten, Versand und

1. und an Verbraucher gerichtete Angebote verstehen sich inklusive der fälligen Mehrwertsteuer. Kommt es bei der Ausführung des Vertrags durch Dinner in the Sky zu einer Preiserhöhung aufgrund von Faktoren, die Dinner in the Sky nicht zu vertreten hat, wird diese Preiserhöhung weitergegeben.
2. Dinner in the Sky kann nicht für das Angebot haftbar gemacht werden, wenn es, oder ein Teil davon, einen offensichtlichen Fehler oder Schreibfehler enthält.
3. Im Falle von Abweichungen zwischen diesen Bedingungen und dem Angebotstext ist der Angebotstext maßgebend.
4. Angebote und die darin beschriebenen Bedingungen gelten nicht automatisch für künftige Verträge, auch nicht für solche, die ähnliche Dienstleistungen beinhalten.
5. Der Vertrag zwischen den Parteien kommt durch die schriftliche Annahme des Angebots durch den Kunden zustande. Es steht Dinner in the Sky frei, nachzuweisen, dass der Vertrag auf andere Weise zustande gekommen ist.
6. Der Vertrag zwischen Dinner in the Sky und dem Verbraucher kommt in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher eine oder mehrere Eintrittskarten für den Dienst bei Dinner in the Sky oder bei einer von Dinner in the Sky zu diesem Zweck benannten offiziellen (Vorverkaufs-)Adresse kauft.
7. Maße und derartige Angaben in Angeboten oder auf der Website sind so zu verstehen, dass der Kunde kleine Abweichungen in Kauf nehmen muss, die keinen Anlass zur Reklamation geben. Abweichungen der gemieteten Waren von den Bildern, Maßen, Beschreibungen, Zeichnungen in den von Dinner in the Sky gesendeten Dokumenten oder den auf der Website angezeigten Informationen geben niemals Anlass zu einer Reklamation.

Artikel 4: Zahlung, gesetzliche (Handels-)Zinsen und Inkassokosten

1. Die Zahlung sollte in niederländischer Währung durch Überweisung auf ein von Dinner in the Sky angegebenes Zahlungskonto erfolgen. Das Eingangsdatum gilt als Tag der Zahlung.
2. Bei Abschluss des Vertrages kann der Kunde aufgefordert werden, eine Sicherheit für die Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen zu leisten.
3. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Geschäftskunden, ist die Rechnung im Voraus zu bezahlen, es sei denn, Dinner in the Sky hat innerhalb von zehn (10) Tagen nach Rechnungsdatum schriftlich seine Zustimmung zur Zahlung per Rechnung gegeben.
4. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, kann er bei Vertragsabschluss aufgefordert werden, bis zu 50 % im Voraus zu zahlen.
5. Der Kunde muss Dinner in the Sky innerhalb einer Frist von zehn (10) Tagen ab Rechnungsdatum schriftlich über etwaige Einwände gegen die Rechnung informieren. Reagiert der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gilt die Rechnung als genehmigt. Einwände gegen die Höhe der Rechnung setzen die Zahlungsverpflichtung nicht aus.
6. Nach dem Fälligkeitsdatum der Rechnung ist der Kunde von Rechts wegen in Verzug und Dinner in the Sky hat das Recht, die gesetzlichen (handelsüblichen) Zinsen und außergerichtlichen Inkassokosten ohne weitere Mahnung oder Aufforderung zu berechnen. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, wird zunächst eine Mahnung verschickt, in der die außergerichtlichen Inkassokosten gemäß der Staffelung der außergerichtlichen Inkassokosten (BIK) mitgeteilt werden. Auf Zahlungen, die nach Eintritt des Verzugs erfolgen, finden die Bestimmungen von Artikel 6:44 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs Anwendung.

1. Im Falle der Liquidation, des Konkurses, der Pfändung oder der Aussetzung des Kunden sind die Forderungen von Dinner in the Sky an den Kunden sofort und in vollem Umfang fällig und zahlbar.
2. Der Kunde ist niemals berechtigt, die Zahlung auszusetzen oder mit dem Betrag, den er Dinner in the Sky schuldet, und/oder einer Forderung an Dinner in the Sky zu verrechnen.
3. Wenn der Kunde seine Zahlungsverpflichtungen nach Ablauf der Frist nicht oder nicht vollständig erfüllt hat, ist Dinner in the Sky berechtigt, den Kunden gerichtlich zu belangen. Alle Gerichts- und/oder Vollstreckungskosten, die Dinner in the Sky infolge der Nichterfüllung durch den Kunden entstehen, gehen dann ebenfalls zu Lasten des Kunden.

Artikel 5: Ermittlungen und Beschwerden

1. Der Kunde ist verpflichtet, Dinner in the Sky jede Beanstandung in Bezug auf die Ausführung des Vertrages durch Dinner in the Sky unverzüglich nach Feststellung, spätestens jedoch acht (8) Tage nach Ausführung des Vertrages, schriftlich mitzuteilen. Unterlässt der Kunde dies, so wird davon ausgegangen, dass Dinner in the Sky seinen Verpflichtungen nachgekommen ist.
2. Wenn der Kunde einen eventuellen Mangel oder eine Unzulänglichkeit innerhalb der im vorstehenden Absatz genannten Frist vernünftigerweise nicht entdecken konnte, ist der Kunde verpflichtet, Dinner in the Sky unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei (2) Monaten, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde den Mangel oder die Unzulänglichkeit vernünftigerweise hätte entdecken können, schriftlich über den Mangel oder die Unzulänglichkeit zu informieren. Danach kann sich der Kunde nicht mehr gültig auf Mängel berufen, und Dinner in the Sky haftet nicht mehr für den vom Kunden erlittenen Schaden.
3. Die Meldung muss eine möglichst genaue Beschreibung des Mangels enthalten, so dass Dinner in the Sky angemessen reagieren kann. Geringfügige Abweichungen in Qualität oder Quantität, die in der Branche als zulässig erachtet werden oder technisch unvermeidbar sind, können keinen Grund für eine Reklamation darstellen.
4. Der Kunde muss Dinner in the Sky die Möglichkeit geben, eine Beschwerde zu untersuchen (oder untersuchen zu lassen).
5. Im Falle einer berechtigten Reklamation gibt der Kunde Dinner in the Sky die Möglichkeit, die Dienstleistungen innerhalb einer angemessenen Frist dennoch wie vereinbart zu erbringen.
6. Ist eine Reklamation unbegründet, gehen die dadurch entstandenen Kosten, einschließlich der Recherchekosten von Dinner in the Sky, voll zu Lasten des Kunden.
7. Wenn der Kunde rechtzeitig reklamiert, wird seine Zahlungsverpflichtung dadurch nicht ausgesetzt.
8. Ein Anspruch wegen mangelhaft erbrachter Leistungen kann bis zu 12 Monate nach der Anzeige gerichtlich geltend gemacht werden, sofern die Anzeige fristgerecht erfolgt ist.

Artikel 6 Beendigung und Löschung

1. Wenn der Vertrag vom Kunden gekündigt wird, ist Dinner in the Sky, wenn der Kunde ein Geschäftskunde ist, berechtigt, die folgenden Kosten zu berechnen:

1. bei einer Kündigung bis zu drei (3) Monaten vor dem Ausführungstermin werden 25 % der Gesamtkosten in Rechnung gestellt;
2. Bei einer Stornierung bis zu zwei (2) Monaten vor dem Veranstaltungstermin werden 50 % der Gesamtkosten in Rechnung gestellt;
3. bei einer Stornierung bis zu einem (1) Monat vor dem Vorstellungstermin werden 75 % der Gesamtkosten berechnet;
4. bei einer Stornierung weniger als einen (1) Monat vor dem Vorstellungstermin werden 100 % der Gesamtkosten in Rechnung gestellt.
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1. Stornierungen können nur schriftlich erfolgen und müssen von Dinner in the Sky ausdrücklich bestätigt werden.
2. Nach dem Online-Kauf einer Fahrkarte kann sich der Verbraucher nicht mehr auf sein Widerrufsrecht berufen (Art. 6:230p sub e BW). Dieses Rücktrittsrecht gilt nicht für Freizeitdienstleistungen mit festem Termin oder Zeitraum. Eine Stornierung nach dem Kauf ist daher nicht möglich.

Artikel 7: Aussetzung und Auflösung

1. Dinner in the Sky ist in jedem Fall berechtigt, die Erfüllung seiner Verpflichtungen auszusetzen oder den Vertrag aufzulösen, wenn: der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht, nicht vollständig oder nicht rechtzeitig nachkommt; oder
2. nach Abschluss des Vertrages Dinner in the Sky begründeten Anlass zu der Befürchtung hat, dass der Kunde seine Verpflichtungen nicht erfüllen wird. Besteht begründeter Anlass zu der Befürchtung, dass der Kunde seine Verpflichtungen nur teilweise oder nicht ordnungsgemäß erfüllen wird, ist eine Aussetzung nur in dem Umfang zulässig, der durch den Mangel gerechtfertigt ist; oder
3. der Auftraggeber bei Abschluss des Auftrags aufgefordert wurde, eine Sicherheit für die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Auftrag zu leisten oder eine Anzahlung zu leisten, und diese Sicherheit oder Anzahlung nicht geleistet wird oder nicht ausreicht; oder
4. Umstände eintreten, die die Erfüllung des Auftrags unmöglich machen oder nach den Maßstäben der Angemessenheit und Billigkeit nicht mehr verlangt werden können, oder wenn sonstige Umstände eintreten, die eine unveränderte Aufrechterhaltung des Auftrags nicht mehr zumutbar machen.
5.  
6. Im Falle einer Kündigung oder Auflösung durch Dinner in the Sky werden alle Forderungen von Dinner in the Sky gegenüber dem Kunden sofort fällig. Wenn Dinner in the Sky die Erfüllung seiner Verpflichtungen aussetzt, behält es seine Ansprüche aus dem Auftrag und dem Gesetz.
7. Dinner in the Sky behält sich immer das Recht vor, Schadenersatz zu fordern.

Artikel 8: Haftung

1. Dinner in the Sky haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die dadurch entstanden sind, dass Dinner in the Sky sich auf unrichtige und/oder unvollständige Daten verlassen hat, die vom Kunden oder im Namen des Kunden zur Verfügung gestellt wurden.
2. Dinner in the Sky haftet nur für Mängel bei der Vertragserfüllung, die auf Nachlässigkeit und Inkompetenz bei der Beratung und Vertragserfüllung zurückzuführen sind.

1. Dinner in the Sky haftet darüber hinaus ausschließlich für direkte Schäden. Unter direktem Schaden werden ausschließlich die angemessenen Kosten verstanden, die zur Feststellung der Ursache und des Ausmaßes des Schadens anfallen, sofern es sich bei der Feststellung um einen Schaden im Sinne dieser Bedingungen handelt, alle angemessenen Kosten, die anfallen, um die fehlerhafte Leistung von Dinner in the Sky (sofern diese Dinner in the Sky zugerechnet werden kann) vertragsgemäß zu gestalten, und angemessene Kosten, die zur Vermeidung oder Begrenzung des Schadens anfallen, sofern der Kunde nachweist, dass diese Kosten zur Begrenzung des direkten Schadens im Sinne dieser Bedingungen geführt haben.
2. Wenn der Kunde ein Geschäftskunde ist, ist jede Haftung von Dinner in the Sky, die sich aus der Ausführung des Vertrages ergibt oder damit zusammenhängt, auf den Rechnungsbetrag für den Vertrag, auf den sich die Haftung bezieht, begrenzt. Bei einem Vertrag mit einer Laufzeit von mehr als sechs Monaten ist die Haftung ferner auf den Rechnungsbetrag für die letzten sechs Monate, auf die sich die Haftung bezieht, beschränkt. Die Gesamthaftung übersteigt in keinem Fall die geltenden Grenzen der von Dinner in the Sky abgeschlossenen Berufshaftpflichtversicherung.
3. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, ist die Haftung von Dinner in the Sky für Schäden, die sich aus der Ausführung eines Vertrages ergeben oder damit zusammenhängen, immer auf den Betrag begrenzt, der von einer abgeschlossenen (Berufs-)Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird, erhöht um den Betrag der Selbstbeteiligung, und in Ermangelung der Auszahlung des Schadensbetrags durch eine Versicherungsgesellschaft oder in Ermangelung einer Haftpflichtversicherung ist die Haftung auf den (Teil des) Rechnungsbetrags für die letzten sechs (6) Monate, auf die sich die Haftung bezieht, mit einem Höchstbetrag von 20.000 € begrenzt.
4. Dinner in the Sky haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinn und entgangene Einsparungen.
5. Der Kunde haftet für Schäden, die durch Dinner in the Sky und/oder von ihm im Rahmen des Vertrages beauftragte Personen während des Aufenthaltes auf dem Gelände oder in den Gebäuden des Kunden verursacht werden, es sei denn, der Schaden wurde durch Dinner in the Sky und/oder von ihm im Rahmen des Vertrages beauftragte Personen verursacht.
6. Der Auftraggeber haftet nicht für Schäden am Untergrund oder an der Umgebung.
7. Dinner in the Sky haftet nicht für Schäden, die der Kunde im Falle oder infolge einer Kündigung oder Auflösung des Vertrags erleidet.

Artikel 9. Höhere Gewalt

1. Im Falle von höherer Gewalt hat Dinner in the Sky das Recht, die Veranstaltung abzusagen oder an einem anderen Datum zu organisieren.
2. Der Begriff "höhere Gewalt" im Sinne dieses Artikels umfasst alle unvorhergesehenen Umstände, die sich dem Verschulden oder der Kontrolle von Dinner in the Sky entziehen, wie z. B. Wetterbedingungen, Epidemien, Streiks, weltweite Gesundheitsprobleme, terroristische Bedrohungen, Nichterfüllung und höhere Gewalt von Lieferanten, Lieferunternehmen oder anderen Dritten, unerwartete Ausfälle von Strom, Elektrizität, Internet, Computer und Telekommunikation, Computerviren, staatliche Maßnahmen, unvorhergesehene Transportprobleme und Arbeitsunterbrechungen.

1. Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, in deren Folge Dinner in the Sky eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis Dinner in the Sky sie wieder erfüllen kann.
2. Wenn Dinner in the Sky bei Eintritt der höheren Gewalt seine Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt hat oder seine Verpflichtungen nur teilweise erfüllen kann, ist Dinner in the Sky berechtigt, den bereits erfüllten bzw. den noch zu erfüllenden Teil des Vertrages gesondert in Rechnung zu stellen.

Artikel 10. Verfallsklausel

Soweit in diesen Geschäftsbedingungen nichts anderes bestimmt ist, verjähren Rechtsansprüche und sonstige Befugnisse des Kunden, gleich aus welchem Grund, gegenüber Dinner in the Sky im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistungen in jedem Fall nach einem (1) Jahr, nachdem der Rechtsanspruch entstanden und dem Kunden bekannt geworden ist, unbeschadet der Möglichkeit eines früheren Verfalls oder einer früheren Verjährung nach dem Gesetz.

Artikel 11. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

1. Alle Vereinbarungen zwischen den Parteien unterliegen ausschließlich dem niederländischen Recht.
2. Für Streitigkeiten zwischen Dinner in the Sky und dem Verbraucher ist das Gericht zuständig, in dessen Bezirk der Verbraucher seinen Wohnsitz hat.
3. Streitigkeiten zwischen Dinner in the Sky und dem Geschäftskunden werden dem zuständigen Gericht am Sitz von Dinner in the Sky vorgelegt, sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht.

Besondere Bestimmungen Geschäftskunden

Artikel 12. Bedingungen Standort

1. Der Veranstaltungsort sollte eine ebene, befestigte und feste Oberfläche haben. Bei unbefestigtem Untergrund sollten auf der Zufahrtsstrecke, den Manövrierflächen und dem Veranstaltungsort selbst Fahrplatten vorhanden sein. Das Dinner in to Sky-Schleppfahrzeug wird eine unbefestigte Fläche nicht ohne Fahrplatten befahren.
2. Der Standort muss ausreichend Platz für den Aufbau, die Durchführung und den Abbau gemäß den Anforderungen des Vertrags bieten. Alle benötigten Materialien, einschließlich der dazugehörigen Ausrüstung, müssen mit Traktor und Anhänger an den Standort geliefert werden können. Der Auftraggeber muss sicherstellen, dass die Zufahrtswege frei und für einen Kran, Lastwagen, Traktor, Anhänger und andere Fahrzeuge geeignet sind.
3. Der erforderliche Stromanschluss muss bei der Ankunft voll funktionsfähig sein und bis zur Abreise angeschlossen bleiben. Dinner in the Sky verfügt nicht über Verlängerungskabel.
4. Kann die Ausrüstung aufgrund von Umständen, die der Kunde zu verantworten hat (z. B. fehlende Stromversorgung, unzugänglicher Ort, unzureichende Unterstützung), nicht innerhalb der vereinbarten Zeit aufgebaut werden, werden zusätzliche Stunden zu einem Stundensatz von 275 € ohne MwSt. berechnet.

Artikel 13. Bedingungen der Veranstaltung

1. Der Kunde ist verantwortlich für die Einholung der notwendigen Genehmigungen und Erlaubnisse bei den kommunalen und anderen zuständigen Behörden, die für den Aufbau und die Durchführung der Veranstaltung erforderlich sind. Dinner in the Sky wird, falls erforderlich, den Antrag stellen

1. Der Kunde wird Dinner in the Sky Zugang zu diesen Genehmigungen und allen diesbezüglichen (eventuell zusätzlichen) Genehmigungsbedingungen gewähren und/oder Dinner in the Sky eine Kopie davon zur Verfügung stellen.
2. Der Kunde ist nicht berechtigt, die gemietete Attraktion an Dritte zu vermieten.
3. Der Kunde verpflichtet sich, das Material von Dinner in the Sky wie eine umsichtige und vernünftige Person zu behandeln. Das Material muss in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem es zur Verfügung gestellt wurde. Alle Reinigungs- und Reparaturkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
4. Die Kosten und Leistungen für die Errichtung der erforderlichen Zäune um die Baustelle gehen vollständig zu Lasten des Auftraggebers.
5. Der Kunde muss einen geeigneten Parkplatz in der Nähe des Veranstaltungsortes für die Fahrzeuge von Dinner in the Sky zur Verfügung stellen. Die damit verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Auftraggebers. Sollten keine Parkplätze zur Verfügung stehen, gehen die daraus resultierenden Bußgelder vollständig zu Lasten des Kunden.
6. Dinner in the Sky behält sich das Recht vor, im Falle höherer Gewalt oder aus anderen Gründen eine Alternative zur Durchführung der Veranstaltung anzubieten. Dies hat keinen Einfluss auf den Gesamtpreis der Vereinbarung.
7. Wenn die Wetterbedingungen die Verwendung von transparenten Segeln nicht zulassen (z.B. bei Temperaturen unter 10°C), behält sich Dinner in the Sky das Recht vor, ein andersfarbiges Segel zu verwenden. Dies hat keinen Einfluss auf den Gesamtpreis der Vereinbarung.
8. Dinner in the Sky haftet nicht für Fehler, Unzulänglichkeiten oder Schäden, die von seinen Unterauftragnehmern verursacht werden.
9. Die endgültige Entscheidung über die Sicherheit der Veranstaltung liegt zu jedem Zeitpunkt bei Dinner in the Sky. Hierüber kann es keine Diskussion geben.
10. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass das Personal von Dinner in the Sky während der gesamten Dauer der Veranstaltung ausreichend mit Speisen und Getränken versorgt wird.